Moldova.ORG -- Молдавский ребрендинг Orange был назван одним из самых успешных в группе France Telecom, сообщает пресс-служба Orange.

Проект начался в апреле 2006 года, после принятия акционерами решения о том, что Voxtel и Tempo станут Orange.

По прошествии одного года и в результате осуществления инвестиций в размере 2-х миллионов долларов, компания была полностью готова к переходу на брэнд Orange.

Moldova.ORG -- Брэнд Orange был создан в 1994 году в Великобритании и известен во всем мире высоким качеством услуг и направленностью на потребности клиентов. Брэнд основывается на философии, представленной 5-тью ценностями и единой идеей – Open (Открытость). Ценности Orange - честность, дружелюбность, динамичность, обновление, прямота и простота.

Более 159 миллионов клиентов в 220 странах и регионов уже выбрали Orange.

Год работы позволил компании внедрить все обещания и стандарты Orange. Было расширено покрытие, усовершенствована Служба Заботы о Клиентах, предложения стали более интересными, были улучшены стандарты качества услуг.

Методы работы компании, её индивидуальность и ценности были приведены в соответствие со стандартами Orange. Благодаря этому повысилась так же и эффективность работы.

Проект, который возглавил Сергей Постика, Советник Генерального Директора Bruno Duthoit, получил решительную поддержку со стороны международных экспертов, которые были поражены профессионализмом молдавских сотрудников.

Sally Evans, директор по распространению брэнда Orange в Великобритании, назвала молдавский проект одним из самых успешных внедрений брэнда во всем мире.


Опубликовано: 01 Июнь 2007   

Источник:

Архив